¿Por qué es importante el vidrio templado para las pantallas táctiles montadas en la pared?

El cliente suele fijarse primero en el cristal.

Ven si la pantalla es clara, si los reflejos distraen, si las huellas dactilares son obvias y si la superficie frontal se siente sólida cuando la tocan. El panel LCD y el sensor táctil funcionan detrás de esa superficie, pero el vidrio es la parte con la que la gente realmente entra en contacto.

Para una pantalla táctil montada en la pared , esa capa frontal merece más atención de la que normalmente recibe en una pantalla de señalización digital estándar.

Usamos vidrio templado en nuestra serie de exhibidores de pared por una razón bastante simple: estos productos están hechos para tocarse repetidamente. Podrán instalarse en escuelas, salas de exposición, espacios comerciales, áreas de exposición o lugares de información pública. La superficie frontal debe soportar el contacto normal, los impactos ocasionales y la limpieza diaria y, al mismo tiempo, permitir que la pantalla que se encuentra debajo se vea clara.

Nuestra gama actual incluye configuraciones de 42/43 pulgadas, 49/50 pulgadas, 55 pulgadas y 65 pulgadas. La pantalla utiliza un panel IPS de 1920 × 1080, mientras que la funcionalidad táctil se puede especificar como infrarroja o capacitiva.

El vidrio es una parte de esa estructura, pero es una parte que afecta tanto la durabilidad como la apariencia y sensación de la pantalla en el uso real.

¿El vidrio templado es sólo una cubierta protectora?

No precisamente.

Si la pantalla se montara en una pared y se usara sólo para reproducir publicidad, el cristal frontal estaría allí principalmente para proteger el panel.

Una pantalla táctil tiene una condición de funcionamiento diferente.

La gente toca la superficie frontal directamente. Los dedos se mueven sobre él, los usuarios pueden presionar más fuerte de lo necesario y, en ocasiones, los equipos públicos pueden recibir un golpe involuntario. El personal de limpieza también limpia la superficie con regularidad.

Por lo tanto, el cristal debe realizar su función protectora sin interferir con la pantalla o la función táctil situada debajo.

Nuestro producto utiliza vidrio templado a prueba de explosiones , con resistencia a impactos y rayones, además de una buena transmisión de luz. El material también es resistente al calor y al frío.

Esas características son más relevantes para una pantalla táctil comercial de lo que podrían aparecer en una hoja de especificaciones.

Tomemos como ejemplo la exhibición de una sala de exposición. La unidad puede parecer casi intacta cuando se abra la tienda. Después de un día completo, es posible que decenas de clientes hayan buscado información del producto, hayan ampliado imágenes o hayan cambiado entre diferentes páginas.

La pantalla se maneja como parte de la experiencia de compra del cliente.

Una superficie frontal duradera ayuda al equipo a afrontar ese tipo de uso.

¿Por qué es tan importante la superficie frontal en una pantalla táctil?

Un monitor convencional crea cierta distancia entre el usuario y el hardware.

Una pantalla táctil elimina esa distancia.

El usuario coloca un dedo directamente sobre el área de visualización. Eso hace que el panel frontal forme parte de la interfaz.

Una forma sencilla de ver la construcción es:

Vidrio templado → Capa táctil → Panel LCD → Placa base → Sistema operativo

Cada capa tiene su propio trabajo.

La pantalla LCD produce la imagen.

El sistema táctil detecta la entrada del usuario.

La placa base procesa la información.

El sistema operativo ejecuta la aplicación.

El vidrio protege el frente de todo el conjunto y proporciona la superficie física que tocan los usuarios.

Un problema con una capa puede afectar la experiencia de todo el producto. Una superficie frontal rayada puede reducir la calidad visual incluso cuando la pantalla LCD funciona perfectamente. Una mala transmisión de luz puede hacer que un panel que de otro modo sería bueno parezca menos claro. Una estructura frontal que no coincide con el sistema táctil también puede afectar la forma en que los usuarios interactúan con la pantalla.

Por esa razón, no consideramos el cristal como un accesorio independiente añadido después de que ya se haya decidido la configuración de la pantalla.

¿Qué aporta el vidrio templado en el uso diario?

Hay varios puntos prácticos que vale la pena considerar.

Resistencia al impacto

Las pantallas públicas y comerciales no siempre se manejan con cuidado.

Alguien puede tocar la pantalla con un bolígrafo, un visitante puede chocar accidentalmente con ella o el equipo puede golpear la superficie durante la limpieza o el movimiento alrededor del área de instalación.

El vidrio templado proporciona una superficie frontal más resistente que el vidrio normal y brinda a la pantalla protección adicional contra los impactos cotidianos.

Resistencia al rayado

Las pantallas táctiles recogen huellas dactilares. También se limpian con frecuencia.

La limpieza repetida, el contacto con anillos u otros objetos duros y la manipulación general pueden dejar marcas gradualmente en una superficie mal elegida.

La resistencia a los arañazos ayuda al panel frontal a mantener su apariencia durante un período más prolongado.

Transmisión de luz

La protección sólo es útil si los usuarios aún pueden ver el contenido con claridad.

Nuestro vidrio está diseñado con una buena transmisión de luz, lo que permite que la pantalla de 1920 × 1080 que se encuentra debajo presente imágenes sin que el material frontal reduzca innecesariamente la claridad visual.

Esto se vuelve particularmente notable con fotografías de productos, textos y gráficos detallados.

Resistencia al calor y al frío

Los ambientes comerciales interiores aún pueden experimentar cambios de temperatura, especialmente alrededor de las entradas, ventanas, salidas de aire acondicionado o salas de equipos.

La resistencia al calor y al frío le da al panel frontal un margen operativo más amplio.

Ninguna de estas características debe considerarse por sí sola. El valor proviene de tener una superficie frontal que puede soportar el uso regular mientras continúa realizando sus funciones ópticas y táctiles.

¿El vidrio afecta el rendimiento táctil?

Puede.

La pantalla táctil no es un solo componente. El cristal y la tecnología táctil forman parte del mismo conjunto frontal.

Nuestro producto se puede suministrar con infrarrojos o táctil capacitivo , según proyecto.

El tacto infrarrojo utiliza un sistema de detección de infrarrojos alrededor del área activa. El tacto capacitivo utiliza un principio de detección diferente y es familiar en los teléfonos inteligentes y tabletas.

La tecnología táctil seleccionada debe coincidir con el resto de la estructura frontal.

Para una pantalla grande montada en la pared, el tacto infrarrojo puede ser una buena opción cuando el proyecto requiere un área interactiva amplia y operación multipunto. El tacto capacitivo puede tener sentido cuando el cliente desea el tipo de interacción con los dedos comúnmente asociado con los dispositivos personales con pantalla táctil.

El vidrio aún debe proporcionar una superficie clara para cualquiera de las configuraciones.

Ésa es una de las razones por las que confirmamos el requisito táctil antes de finalizar la especificación del producto en lugar de tratar la “pantalla táctil” como una configuración fija.

¿El tamaño de la pantalla cambia el requisito del vidrio?

El propósito básico del vidrio sigue siendo el mismo, pero las condiciones físicas cambian a medida que la pantalla se hace más grande.

Nuestra gama cubre modelos de 42/43 a 65 pulgadas.

Una unidad de 42/43 pulgadas tiene un área activa de 941 × 529 mm. El modelo de 65 pulgadas alcanza los 1428 × 803 mm.

Esa es una diferencia sustancial en la superficie.

Las pantallas más grandes también tienden a usarse para diferentes propósitos. Se puede instalar una pantalla de 43 pulgadas para consultas de información individuales, mientras que una unidad de 65 pulgadas se puede utilizar en un aula, sala de exposición o área pública donde varias personas se encuentran alrededor de ella.

Cuanto más grande sea la pantalla, más atención se debe prestar a la estructura de montaje, la posición de instalación y la forma en que los usuarios interactúan con la pantalla.

El tamaño de la pantalla por sí solo no determina si un proyecto necesita una configuración de vidrio particular. El uso, la instalación y el contacto esperado son igualmente relevantes.

¿Por qué es esto más importante en las aplicaciones públicas?

Los equipos de oficina privada y los equipos de cara al público tienen patrones de uso muy diferentes.

Una pantalla de oficina puede tener varios usuarios habituales que ya saben cómo manejarla.

Una pantalla de información pública no tiene esa ventaja.

Los visitantes pueden tocar al azar. Algunos pueden presionar la pantalla más fuerte de lo necesario. Los niños pueden tocarlo por curiosidad. El personal de limpieza podrá limpiarlo varias veces al día.

El equipo debe tolerar el comportamiento humano normal en lugar del comportamiento ideal.

Ésa es una de las razones por las que prestamos atención a la superficie frontal cuando suministramos pantallas interactivas para:

· Escuelas

· Entornos comerciales

· Salas de exposición

· Salas de exposiciones

· Sistemas de información pública

· Proyectos de ciudades inteligentes

La pantalla puede ser técnicamente idéntica a una unidad utilizada en una oficina, pero las condiciones de funcionamiento son muy diferentes.

¿Qué pasa con las huellas dactilares y la limpieza?

Las huellas dactilares son inevitables en una pantalla táctil.

La pregunta es qué sucede con la superficie después de cientos o miles de interacciones y limpiezas repetidas.

Es necesario mantener una exhibición comercial. La limpieza no es un evento ocasional cuando el equipo está instalado en un lugar público.

Por lo tanto, el vidrio debe tolerar una limpieza superficial regular sin rayarse ni dañarse fácilmente.

El método de limpieza aún debe seguir las recomendaciones del proveedor. El vidrio templado mejora la durabilidad del panel frontal, pero no hace que la superficie sea inmune a productos químicos de limpieza inadecuados, materiales abrasivos o manipulación brusca.

Para proyectos grandes, normalmente recomendamos establecer un procedimiento de limpieza simple para el personal antes de poner las pantallas en funcionamiento diario.

Ese pequeño paso puede ayudar a preservar la apariencia del equipo durante un período de servicio mucho más largo.

¿Por qué es importante una buena transmisión de luz?

Cuando la gente habla de vidrio templado, la conversación a menudo se detiene en la fuerza.

Para un producto de visualización, el rendimiento óptico es igualmente importante.

El cristal se encuentra directamente delante de la pantalla. Cualquier reducción innecesaria en la transmisión de luz, reflejo excesivo o mala calidad de la superficie resultan visibles para la persona que se encuentra frente a la pantalla.

Esto es especialmente importante para:

· Fotografía de producto

· Texto pequeño

· Diagramas detallados

· Mapas

· Video

· Elementos de la interfaz

Nuestra pantalla utiliza un panel IPS de 1920 × 1080P, por lo que el cristal frontal debería permitir que el panel funcione correctamente en lugar de convertirse en el punto débil de la experiencia visual.

Por lo tanto, un cliente que compra una pantalla interactiva debería preguntar algo más que "¿El vidrio es templado?"

Vale la pena preguntar sobre la construcción frontal completa y cómo funciona el cristal con la pantalla y el sistema táctil.

¿El entorno de instalación afecta la elección?

Lo hace, aunque el producto en sí está diseñado para aplicaciones en interiores.

Una pantalla al lado de una ventana luminosa enfrenta condiciones diferentes a las de una instalada dentro de una sala de exposición más oscura.

Una unidad montada a una altura cómoda en una sala de exposición puede ser tocada principalmente por adultos. Es posible que una pantalla instalada en una escuela deba adaptarse a niños de diferentes alturas.

Los muebles circundantes también son importantes.

Una pantalla montada en un pasillo estrecho puede estar más expuesta a un contacto accidental que una colocada en un área interactiva dedicada.

Antes de la instalación, recomendamos comprobar:

· Altura de montaje

· Construcción de muros

· Espacio de instalación disponible

· Altura del usuario

· Distancia de visualización esperada

· Mobiliario cercano

· Tráfico alrededor de la pantalla.

· Enrutamiento de cables y alimentación

Estos puntos no cambian las especificaciones básicas del vidrio, pero afectan la cantidad de estrés físico que es probable que experimente el equipo.

¿Cómo se deben considerar juntos el tamaño del vidrio y la pantalla?

La relación se vuelve más clara cuando se analizan proyectos reales.

Proyecto 1: Sala de exposición minorista

Se puede utilizar una pantalla de 49/50 o 55 pulgadas para presentar información del producto, imágenes, especificaciones y videos promocionales.

Los clientes se acercan a la pantalla desde diferentes ángulos y pueden operarla varias veces durante una visita.

Aquí son importantes una buena presentación de la imagen y una superficie frontal duradera. La pantalla debe verse limpia y clara después de repetidas interacciones con el cliente.

Proyecto 2: Educación

Una pantalla táctil de 55 o 65 pulgadas puede proporcionar un área de trabajo más grande para material didáctico y aplicaciones interactivas.

Los estudiantes pueden operar la pantalla directamente, a veces varias personas alrededor de la misma unidad.

En este entorno, el cristal frontal debe soportar el contacto frecuente, mientras que la pantalla debe permanecer clara para los estudiantes que se encuentran alejados de la pantalla.

Proyecto 3: Información Pública

Una pantalla montada en la pared en una instalación pública puede ser utilizada por personas que nunca antes hayan operado el equipo.

La interfaz debe ser sencilla y la pantalla física debe tolerar el contacto público frecuente.

Una superficie frontal duradera se convierte en parte del mantenimiento a largo plazo del equipo.

¿Qué más se debe comprobar además del cristal?

Un buen panel frontal no compensa una configuración de pantalla inadecuada.

Cuando preparamos un presupuesto de proyecto, el vidrio se considera junto con otras especificaciones principales.

La razón para mirar la configuración completa es simple.

El cliente no compra un trozo de vidrio. Están comprando una pantalla interactiva que tiene que funcionar como una sola unidad.

El tamaño de la pantalla afecta la estructura física. El método táctil afecta el ensamblaje frontal y los requisitos de software. El sistema operativo afecta la compatibilidad de las aplicaciones. La posición de instalación afecta la visualización y la accesibilidad.

Todas estas decisiones están conectadas.

¿Por qué el vidrio templado es más importante a medida que aumenta el uso de pantallas táctiles?

Una pantalla que se toca una vez a la semana tiene una condición de servicio muy diferente a una que se toca cientos de veces al día.

Esa diferencia es fácil de pasar por alto al comparar productos en una hoja de especificaciones.

Una escuela, sala de exposición, sala de exposiciones o sistema de información pública puede generar una gran cantidad de interacciones táctiles durante la vida útil del equipo.

El cristal frontal debe permanecer presentable y al mismo tiempo proteger la pantalla que se encuentra debajo.

Por esa razón, utilizamos vidrio templado a prueba de explosiones en esta serie de pantallas táctiles montadas en la pared en lugar de tratar la superficie frontal como una idea de último momento.

El vidrio proporciona resistencia a impactos y rayones, mientras que su transmisión de luz respalda la calidad de imagen del panel IPS. Su resistencia al calor y al frío también le da al conjunto delantero una mayor tolerancia a las condiciones cambiantes.

Una mejor manera de ver el panel frontal

Cuando los clientes comparan pantallas táctiles, el cristal frontal suele ser una de las últimas especificaciones sobre las que preguntan.

Creemos que merece ser considerado antes.

La razón no es complicada. El panel frontal es donde el usuario encuentra el producto.

La pantalla LCD determina lo que ven. El sistema táctil determina cómo responde la pantalla. El vidrio protege a ambos sin dejar de ser parte de la superficie visual.

Nuestra pantalla táctil infrarroja montada en la pared combina vidrio templado con una pantalla IPS de 1920 × 1080P, táctil capacitiva o infrarroja opcional, sistemas operativos Android o Windows y cuatro opciones principales de tamaño de pantalla.

La configuración correcta todavía depende del proyecto. Una pantalla de 43 pulgadas para consultas individuales tiene requisitos diferentes a una pantalla interactiva de 65 pulgadas utilizada por un grupo. Una sala de exposición tiene condiciones de uso diferentes a las de un aula. Una terminal de información pública ve más contactos impredecibles que una pantalla de oficina.

Por ese motivo, recomendamos considerar el producto como un sistema completo en lugar de comparar una especificación a la vez.

La resistencia del vidrio, el rendimiento óptico, la tecnología táctil, el tamaño de la pantalla y los requisitos de la aplicación deberían apuntar en la misma dirección.

Esto es lo que hace que el panel frontal sea una decisión de producto y no simplemente un trozo de vidrio.