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Servicio confiable para socios de pantallas inteligentes

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Fundada en 2001, FVASEE Technology Co., Ltd. es un fabricante profesional de pantallas inteligentes con casi dos décadas de experiencia en la industria.

Nuestra fábrica cubre aproximadamente 6000 metros cuadrados, incluido un taller de producción limpia de 3000 metros cuadrados, lo que respalda la fabricación interna completa de productos portátiles Smart TV, pantallas planas interactivas y señalización digital comercial.

Combinamos experiencia en ingeniería, equipos de producción avanzados y un estricto control de calidad para garantizar una producción OEM y ODM estable para socios globales.

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Equipo de soporte técnico dedicado

Equipo de soporte técnico dedicado

  • Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a personal de ingeniería y soporte.
  • Solución remota de problemas de sistema y hardware
  • Respuesta rápida a consultas sobre cuestiones de producción, configuración u operación.
  • Asistencia con UI, firmware y actualizaciones del sistema
  • Soporte de servicio postventa in situ para clientes locales.
Suministro de repuestos y componentes

Suministro de repuestos y componentes

  • Suministro de mesa de componentes clave para mantenimiento y reparación.
  • Piezas de repuesto disponibles para todos los modelos (Smart TV portátil, pantalla plana interactiva, señalización digital)
  • Soporte para continuidad de modelos a largo plazo y actualizaciones de firmware Planificación estratégica de existencias para distribuidores de gran volumen
Actualizaciones de firmware y software

Actualizaciones de firmware y software

  • Soporte de actualización OTA para sistemas basados ​​en Android
  • Preinstalación de aplicaciones y mejoras de funciones
  • Actualizaciones de firmware personalizadas según acuerdos OEM/ODM
  • Optimización de la eficiencia energética, funciones de IA y estabilidad del sistema
Suministro de repuestos y componentes

Suministro de repuestos y componentes

  • Suministro de mesa de componentes clave para mantenimiento y reparación.
  • Piezas de repuesto disponibles para todos los modelos (Smart TV portátil, pantalla plana interactiva, señalización digital)
  • Soporte para continuidad del modelo a largo plazo y actualizaciones de firmware
  • Planificación estratégica de stock para distribuidores de gran volumen
Soporte y capacitación globales

Soporte y capacitación globales

  • Manuales técnicos, guías de instalación y documentos de solución de problemas en inglés.
  • Formación para el personal de distribuidores o equipos de integradores de sistemas.
  • Soporte in situ disponible para proyectos complejos o de gran escala
  • Asistencia con el cumplimiento regulatorio para los mercados locales.
Por qué es importante el servicio posventa de FVASEE

Por qué es importante el servicio posventa de FVASEE

  • Minimizar el tiempo de inactividad para implementaciones comerciales y educativas
  • Mejorar la confianza de los distribuidores y la estabilidad de la asociación a largo plazo.
  • Garantizar un rendimiento constante del producto y la satisfacción del cliente.
  • Admite escalabilidad para grandes pedidos OEM/ODM
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